MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1- TARAFLAR

1.1- SATICI:

Ünvanı : Rosse Ev Tekstili San. Ve Tic. Ltd. Şti.
Adresi : Hacıeyüplü Mah. 3205 Sk. No:1/1 Merkezefendi / Denizli
Telefon : +90 544 929 20 20
Telefon 2 :+90 258 242 82 98
E-mail: [email protected]

1.2- ALICI:

Ürünlerin cinsi ve türü,miktarı,marka/modeli rengi satış bedeli yukarıda belirtildiği gibidir.
 
Ödeme şekli: *** ***
Teslimat adresi: *** ***
Ödeme Şekli ile Toplam *** ***

MADDE 4- ALICININ ÖNCEDEN BİLGİLENDİRİLDİĞİ HUSUSLAR
 
Alıcı, aşağıda belirtilen hususlarda, işbu Sözleşme’nin Alıcı tarafından internet sitesinde kabulü ile birlikte kurulmasından ve gerek siparişi, gerek ödeme yükümlülüğü altına girmesinden önce bilgilendirildiğini, internet sitesindeki “Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi”ni okuyarak bilgi sahibi olduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
a. Satıcı’nın unvanı ve iletişim bilgileri, meslek odasına ilişkin bilgiler ile güncel tanıtıcı bilgileri,
b. Ürün/ürünlerin temel nitelikleri, vergiler dahil toplam fiyatı, kargo ücreti hakkında bilgileri,
c. Ürün/ürünlerin teslimat, fatura ve ödeme bilgileri,
d. Ürün/Ürünlerin Satıcı tarafından öngörülen gönderim kısıtlamaları,
e. Alıcı’nın cayma hakkının olduğu hallerde işbu hakkını kullanma koşulları, süresi ve usulü ile süresinde kullanılmaması durumunda Alıcı’nın cayma hakkını kaybedeceği,
f. Alıcı’nın cayma hakkına sahip olmadığı ürün/ürünleri,
g. Cayma hakkının bulunduğu durumlarda ürün/ürünleri Satıcı’ya ne şekilde iade edebileceği ve ilgili tüm mali hususları,
h. Cayma hakkı olan ürün/ürünlerde, cayma süresi içinde kullanım talimatlarına, olağan işleyişine veya teknik özelliklerine uygun kullanılmamasından ötürü bozulduğu veya bir değişikliğe uğradığı takdirde Alıcı'nın cayma talebinin Satıcı tarafından reddedilebileceği,
i. İnternet sitesinden siparişi sırasında satış işlemi aşamaları ile yanlış girilen bilgilerin düzeltilmesine ilişkin amaca uygun araçlar-yöntemleri,
j. İşbu Sözleşme’de yer alan tüm satış şartları ile işbu Sözleşme’nin Alıcı tarafından internet sitesinde onaylanarak tüm satış şartlarının kabul edildiğini,
k. Gizlilik, kişisel veri ve elektronik iletişim hakkında işlem ve uygulamaları,
l. Uyuşmazlıklar hallerinde Alıcı’nın Satıcı’ya şikayetlerini iletebileceği iletişim bilgileri ile yasal başvurularını 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun ilgili maddeleri uyarınca il/ilçe hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine yapabileceğini,

MADDE 5- GENEL HÜKÜMLER

5.1. Alıcı, Sözleşme konusu ürün/ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan eder.
5.2. Satıcı, Sözleşme konusu ürün/ürünlerin sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile birlikte teslim etmekle yükümlüdür.
5.3. Alıcı, sipariş esnasında seçmiş olduğu ödeme şekli ile peşin veya taksitli şekilde ödeme yapacak olup; satın almış olduğu ürün/ürünler, siparişin Satıcı’ya iletildiği günden itibaren en geç 30 (otuz) gün içerisinde anlaşmalı olduğu kargo şirketleri ile teslimat adresine teslim edilecektir.
5.4. Satıcı tarafından aksi yazılı olarak belirtilmemiş ise Alıcı’nın ürün/ürünleri teslim almadan önce bedelini tamamen ödemiş olması gerekir. Peşin satışlarda teslimattan önce ürün bedeli Satıcı’ya tamamen ödenmediği, taksitli satışlarda vadesi gelen taksit tutarı ödenmediği takdirde Satıcı, tek taraflı olarak Sözleşme’yi iptal hakkına sahip olur ve ürünü Alıcı’ya teslim etmeyebilir.
5.5. Satıcı, Alıcı’nın siparişine konu ürün/ürünleri anlaşmalı olduğu kargo şirketleri aracılığı ile teslim edecektir. İşbu kargo şirketlerinin Alıcı’nın teslimat adresinde şubesinin bulunmaması halinde Alıcı, kargo şirketi tarafından kendisine bildirilen bir diğer yakın şubesinden teslim alması gerekmektedir.
5.6. Genel olarak ve aksi açıkça Satıcı tarafından belirtilmediği sürece teslimat masrafları (kargo ücreti vb.) Alıcı’ya aittir. Satıcı, tamamen kendi iradesine bağlı olmak üzere söz konusu teslimat masraflarının tamamını veya bir kısmını Alıcı’ya yansıtmayabilir.
5.7. Sözleşme konusu ürün, Alıcı’dan başka bir üçüncü kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Bu hallerde Alıcı'nın ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun Satıcı'ya iade edilmesinden dolayı oluşan giderler de Alıcı’ya aittir.
5.8. Siparişe konu ürün/ürünlerin teslimi anında Alıcı’nın adresinde bulunmaması ve adresteki kişilerin teslimi kabul etmemesi halinde Satıcı, işbu Sözleşme kapsamında yükümlülüğünü yerine getirmiş kabul edilecektir. Alıcı tarafından belirtilen adreste ürün/ürünleri teslim alacak kimsenin olmaması halinde kargo şirketi ile iletişim kurarak ürün/ürünlerin sevkiyatını takip etmek Alıcı’nın yükümlülüğündedir.

MADDE 6- CAYMA HAKKI

Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.

6.1. Alıcı, Sözleşme konusu ürün/ürünleri teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve hiçbir cezai şart ödemeksizin işbu Sözleşme’den cayma hakkına sahiptir. İadesi mümkün olmayan ürünlere ilişkin mevzuat hükümleri saklıdır.
6.2. Cayma hakkının kullanılması için belirtilen süre içerisinde Satıcı’ya işbu hakkın kullanıldığına dair bildirimin internet sitesi üzerinden iletilmesi ve ürünün kullanılmamış olması gerekmektedir. Ayrıca bu hakkın kullanılması halinde kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur.
6.3. Cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaşmasından itibaren 14 (ondört) gün içerisinde ürün bedelinin Satıcı tarafından Alıcı’ya iade edilmesi gerekmektedir.
6.4. Alıcı, cayma bildiriminde bulunduğu tarihten itibaren 10 (on) gün içerisinde ürün/ürünleri Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo şirketleri aracılığıyla iade etmek zorundadır. Ürün/ürünlerin Satıcı’nın anlaşmalı olduğu belirttiği kargo şirketleri aracılığıyla iade edilmesi halinde Alıcı iadeye ilişkin masraflardan sorumlu tutulmayacaktır.
6.5. Alıcı, ürün/ürünleri iade ederken ürünün kutusu, ambalajı, varsa standard aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim etmekle yükümlüdür. Aksi takdirde Satıcı’nın tazminat hakkı saklıdır.
6.6. Cayma hakkının kullanılması ile birlikte Alıcı ve Satıcı arasındaki tüm sözleşmeler masraf, tazminat veya cezai şart ödeme yükümlülüğü olmaksızın sona erer.

MADDE 7- CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

7.1. Alıcı aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:

a. Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcı’nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler
b. Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler
c. Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler
d. Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsuları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler
e. Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler
f. Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler
g. Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler
h. Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler
i. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile Alıcı’ya anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler
j. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, Alıcı’nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler

MADDE 8- MÜCBİR SEBEP

8.1. Sözleşmenin imzalandığı tarihte var olmayan ve ön görülmeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla tarafından birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini imkansızlaştıran haller, mücbir sebep (tabii afet, savaş, terör, ayaklanma, mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli mahiyette arıza vb) olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu derhal ve yazılı olarak bildirecektir. Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumluluk doğmayacaktır. İşbu mücbir sebebin 10 (on) gün süre ile devam ederse Taraflardan her biri, Sözleşme’yi tek taraflı olarak feshetme hakkına sahip olacaktır.

MADDE 9- YETKİLİ MAHKEME

9.1. İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, kanun gereğince Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde il ve ilçe tüketici hakem heyetleri, işbu sınırları aşan hallerde ise tüketici mahkemeleri görevli ve yetkilidir. Alıcı bu çerçevede kendisinin veya dilerse Satıcı’nın yerleşim yerindeki hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine başvurabilecektir.

9.2. Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

SATICI

Rosse Ev Tekstili San. Ve Tic. Ltd. Şti.

ALICI

*** ***